Es gibt reichlich Gründe zu twittern…

12. August 2009 von Jörg Schlottke | kein Kommentar

… Kommunikation, Multiplikatoren, Viralität, Marketing, Service, Vertrieb, Markenbildung, Imagepflege Beziehungsbildung, Vertrauensaufbau, Branding, Personalsuche, Kundensuche, Problemlösungssuche,

Kompetenzaufbau, Fragen, Antworten, Authentizität, Nachrichten, Blogkanal, Analyse, Marktforschung, Traffic, Trafficsteigerung, Neukundenakquise, Neukundengewinnung, Promotion, Veranstaltungskommunikation, Bildungsinstrument, Tipps, Produktinformationen, Trendanalyse, Wissensteilung, Projektmanagement, Projektteambildung, Meinungsforschung, Kundenbindung, Spaß, Lachen, Loben, Anerkennung, Freude, Lernen, Erfahren, Erlebnis Austausch, Mehrwertschaffung, Gewinnspiele, Support, Krisenmanagement, Krisenerkennung, Kundenpflege, Aufgabenmanagement, Bookmarking, Pressemitteilungen, [...]

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Social Media Marketing im Überblick

10. August 2009 von Jörg Schlottke | kein Kommentar

Das auf Four Elements veröffentlichte Schemata von Gary Hayes und Laurel Papworth zeigt sehr anschaulich die wohl wichtigsten, vernetzten Web 2.0 Instrumente (”soziale Software”) für Social Media Marketing Kampagnen.

Business Integration of Social Media Marketing  – Home – Four Elements | Integrating Web 2.0, SEO & Our Future Web
Für eine erfolgreiche Social Media Marketing Kampagne ist [...]

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Das Hotel Neptun Social Media Team der ersten Stunde

8. August 2009 von Jörg Schlottke | 3 Kommentare

Irgendwie erfüllt es mich mit sehr viel Stolz, wenn ich die Aktivitäten auf dem HOTEL NEPTUN BLOG so sehe. “Wir schreiben für Sie…” lautet ein Artikel, der gestern mit einem Foto und den einzelnen Namen der Mitarbeiter vom Hotel Neptun Social Media Team veröffentlicht wurde.

Die Blogautoren der ersten Stunde im Hotel Neptun sind allen voran [...]

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Das Dilema zwischen Touristikern und Webagenturen

25. Juli 2009 von Jörg Schlottke | 5 Kommentare

Viele Gespräche in der letzten Zeit zeigten mir warum touristische Webprojekte so sind, wie sie gerade sind und so sein werden, wie sie in der nächsten Zeit wieder entstehen bzw. sich verändern werden.
Es ist in den allermeisten Fällen das Dilema zwischen Touristikern und Webagenturen. Unzählige Touristiker glauben mit einer  Webseite und einer Buchungsmaschine ist man [...]

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Notbremse “Qualität im Reklamationsmanagement”

18. Juli 2009 von Jörg Schlottke | kein Kommentar

Das Basic Thinking Blog schreibt:  “United Breaks Guitars”: YouTube-Video zwingt Airline in die Knie“.
Dahinter steckt die unsanfte Erfahrung des Musikers Dave, dem im vergangenen Jahr bei einem Flug von Halifax nach Nebraska eine 3.500 Dollar teure Gitarre durch Gepäckträger schwer beschädigt wurde. Nachdem die anschließenden, monatelangen Versuche des Musiker zur Gewährung eines Schadensersatzes nicht gehört [...]

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Was bringt mir eigentlich Twitter?

1. Juli 2009 von Jörg Schlottke | kein Kommentar

Nicht selten kommt es vor, dass ich gefragt werde: Was bringt mir eigentlich Twitter? Ich kann diese Frage natürlich nachvollziehen, denn ich stellte Sie mir vor gut mehr als einem halben Jahr ebenso.
Heute stelle ich mir die Frage anders: Wofür kann ich Twitter nutzen?
Ein schönes Beispiel, wie ich finde, ist heute als Aktion von beauty24, [...]

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Internet vollzieht eine rasante Entwicklung

26. März 2009 von Jörg Schlottke | kein Kommentar

Rasant und mit einer langsam “unheimlichen” Geschwindigkeit entwickeln sich die Technologien im Internet und deren Zugangsmöglichkeiten weiter.
Wie rasant wurde mir wieder einmal bei der Vorbereitung meiner Präsentation zum Thema “Der Trend vom Internet der Information zum Internet der Kommunikation und seine Auswirkungen auf den Tourismus” besonders deutlich.
Diese Entwicklungen werden aus meiner Sicht ganz entscheidend das [...]

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1.Warnemünde MediaWall ist online

23. März 2009 von Jörg Schlottke | kein Kommentar

Liebe Warnemünder und Warnemünde Fans,
nun ist es soweit und die 1. Warnemünde MediaWall steht online. Sie erreichen die MediaWall mit dem Link: http://twitterwall.einfach-meer-rostock.de . Beim ersten Aufrufen der Domain in Ihrem Browser kann es durchaus sein, dass die Ladezeit der Seite etwas mehr Zeit als üblich in Anspruch nehmen wird, da Daten von externen Seiten [...]

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Das Social Web und seine Auswirkungen auf den Tourismus

17. Februar 2009 von Jörg Schlottke | kein Kommentar

Vor knapp einem Monat fand in Eichstätt das Tourismuscamp II statt. Ich habe hier und hier bereits darüber berichtet.  Im nachfolgenden Kurzfilm wurden einige Touristiker mit doch ziemlich differenzierten Aufgabenbereichen nach ihren Meinungen und Einschätzungen zur Auswirkungen des Social Web auf den Tourismus befragt.

Quelle: youtube EaststreetFilm
Für Dr. Oliver Rengelshausen von Thomas Cook ist es nicht [...]

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