Die Teilnehmer begannen den Workshop mit ihren individuell vorbereiteten Impulsreferate und diskutierten anschließend 4 Tage sehr intensiv über die Auswirkungen der Informationsflut, des Kommunikationswandels und des Einsatzes von Zukunfttechnologien auf Reise- und Tourismusseiten. Es galt herauszufinden, wie Leistungsträger, Destinationen, Reiseveranstalter, Reisemittler und auch Reisende selbst von den aktuellen  Entwicklungen profitieren können. Am Ende des Workshops kristallisierten sich bereits grobe Thesen heraus, die im Nachgang weiter verfeinert und ausformuliert wurden.

Seit heute steht das Thesenpapier mit “9 Thesen zur Zukunft des eTourismus” unter einer Creative Common Lizenz für jeden frei nutzbar insofern die Autoren des Papiers genannt werden zur Verfügung. Die Autoren sind Daniel Amersdorffer, Florian Bauhuber, Thomas Fleck, Uwe Frers, Michael Grillhösl, Christian Kolb, Jochen Krisch, Reinhard Lanner, Jens Oellrich, Oliver Puhe, Dr. Oliver Rengelshausen, Jörg Schlottke, Daniel R. Schmeisser, Roy Uhlmann, Matthias Weckermann und Manuel Weinhold.

Die Thesen zur Zukunft des eTourismus lauten:

• Touristische Intermediäre werden sich nachhaltig verändern
• Kooperative Systeme und Netzwerke gewinnen an Bedeutung
• Von der Webseite zur Webpräsenz
• Touristische Marken sind nicht mehr alleine top-down steuerbar
• Digitale (touristische) Informationen werden durch intelligente Endgeräte allgegenwärtig und intuitiv verfügbar
• Vom GUI zum NUI – bedürfnisorientierte User Interfaces
• Vom aktiven Suchen zum assoziativen Finden
• Datenstrategien sind die Grundlage für den Onlinetourismus
• Das Social Web verändert die Tourismuswirklichkeit

Dieses Thesenpapier versteht sich als Beitrag und Anregung zur Diskussion innerhalb der eTourismus-Branche. Die entworfenen Thesen stellen einen Moment der Diskussion dar – so dynamisch wie der Prozess der Entwicklung der Thesen war, so dynamisch werden sich die Thesen weiterentwickeln. Die Autoren freuen sich selbstverständlich hier, hier, hier, hier, oder auch via Kommentarfunktion am Ende dieses Beitrages auf eine Fortführung der Diskussion.

Sie finden das Thesenpapier auch hier als PDF-Dokument zum Download.

Internetpräsenzen der Autoren sind:

• Daniel Amersdorffer, Florian Bauhuber, Jens Oellrich: http://www.tourismuszukunft.de
• Dr. Oliver Rengelshausen, Matthias Weckermann, Christian Kolb: http://www.thomascook.de
• Thomas Fleck: http://www.netresearch.de
• Michael Grillhösl: http://www.swoodoo.com
• Jochen Krisch: http://www.excitingtravel.de
• Uwe Frers: http://de.escapio.com/hotels-berlin-hotels-berlin
• Roy Uhlmann: http://www.qimaya.com
• Daniel R. Schmeisser http://www.phaydon.de
• Reinhard Lanner: http://workersonthefield.wordpress.com
• Oliver Puhe: http://www.trendone.de
• Manuel Weinhold: http://www.e-domizil.de
• Jörg Schlottke: http://www.einfach-meer-network.de

Zum einen kam ich in den freudigen Genuß, mein Know How beim Ideacamp 2009 auf Teneriffa einzubringen. Worüber ich noch zu einem späteren Zeitpunkt mehr berichten werde, wenn das für die Tourismusbranche bestimmte Thesenpapier veröffentlicht ist.

Zum anderen galt es nun für mich, meine berufliche Veränderung vorzubereiten. Zum 01. Juni 2009 werde ich aus dem operativen Hotelgeschäft als stellv. Hoteldirektor im Hotel Neptun ausscheiden, um den Schritt vom Manager zum Unternehmer zu wagen.

Auch wenn ich schon seit Längerem auf diese Selbstständigkeit hinarbeite, waren doch gerade die letzen 2 Wochen ziemlich turbulent und es gab nicht genügend Zeit, um Ihnen ein paar News aus Warnemünde zu senden.

Mein Nachfolger, Herr Gianluca Innocenti, musste eingearbeitet werden und ich blicke immer noch auf acht wunderbare, fantastische und wirklich lehrreiche Jahre im Hotel Neptun zurück. Es ist schon ein etwas mulmiges Gefühl, etwas Neues zu beginnen obwohl man nicht dazu gezwungen wurde und sich prinzipiell mit den Aufgaben als Gastgeber in einem tollen Hotel voll identifizieren kann.

Doch irgendwann kommt einmal die Zeit mit der Sehnsucht nach Veränderung und neuen Herausforderungen. Wenn man erkennt, das dieser Zeitpunkt gekommen ist, dann muss man ihn einfach nutzen. Anderenfalls bedeutet dieses eine verpasste Chance und Stillstand.

Doch meinem geliebten Warnemünde bleibe ich weiterhin treu, was soviel heißen soll, dass ich Ihnen auch weiterhin die eine oder andere Neuigkeit vom Meer senden werde.

Ich bedanke mich aufrichtig bei all meinen Gästen, den Neptunern und insbesondere bei meinem jetzigen und vorherigen Chef für den geebneten Weg. Meinem Nachfolger wünsche ich allzeit die richtigen Entscheidungen und ebenso wertvolle Begegnungen wie ich Sie in diesem einmaligen Hotel erleben durfte.

Veränderung ist ein Bestandteil auf dem Weg in die Zukunft und wenn Sie ein Stückchen von dieser Veränderung erfahren wollen dann folgen Sie mir via Twitter.

PS: Übrigens, für alle twitternden Warnemünde Fans flüstere ich auch unter diesem Twitter-Account.